Služba vzdialenej konfigurácie na pridávanie zariadení Dahua VTO/VTH do mobilnej aplikácie DMSS (Android iPhon)

Technická podpora zákazníkov je podpora pre ľudí, ktorí majú technický problém s elektronickými výrobkami alebo softvérom výrobcu. Podpora sa môže poskytovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonického hovoru. Pomoc takýmto ľuďom spočíva v poukázaní na to, čo môže byť príčinou problému, v snahe poukázať na riešenie problému alebo v poskytnutí návodu, softvéru, ktorý pravdepodobne pomôže problém vyriešiť. 

Služby poskytované technickou podporou pre zákazníka vzdialeným pripojením k počítaču alebo zariadeniu zákazníka a vykonaním správnej konfigurácie zariadenia na zabezpečenie správnej prevádzky je vykonanie konfigurácie pre zákazníka a rovná sa vykonaniu služby pre zákazníka, za ktorú si technická podpora účtuje poplatok.

Služby vzdialenej konfigurácie prostredníctvom technickej podpory sú bezplatné len pre značky Kenik i Getfort . V podmienkach týchto výrobcov technická podpora neúčtuje poplatky za vzdialenú konfiguráciu.

Služba vzdialenej konfigurácie na pridávanie zariadení Dahua VTO/VTH do mobilnej aplikácie DMSS (Android iPhon)

1.Vyberte služba vzdialenej konfigurácie na pridanie zariadení Dahua VTO/VTH do mobilnej aplikácie DMSS (Android iPhon).

2.Pridať do košíka služba vzdialenej konfigurácie na pridanie zariadení Dahua VTO/VTH do mobilnej aplikácie DMSS (Android iPhon).

Po zaplatení objednávky služba prejdite znova do opisu služby vzdialenej konfigurácie kliknite na odkaz na online kalendár, zadajte číslo nákupného dokladu a dohodnite si deň a čas konfigurácie. Nadchádzajúci dátum služby môžete si vybrať nasledujúci pracovný deň po zaplatení objednávky. Odkaz na online kalendár :

https://bazawiedzyeltrox.pl/rezerwacje-pomocy/

Pripravte sa na výkon služby vzdialenej konfigurácie . V dohodnutý deň výkon služby , musíte byť na mieste inštalácia zariadenia mať prístup k bezdrôtová internetová sieť WiFi alebo káblová sieť Ethernet tu a poznať heslo pre tento siete ktoré bude potrebné poskytnúť technikovi počas konfigurácie.

Potom stiahnuť a nainštalovať , v súlade s pokyny obsiahnuté v tomto opise služby vzdialenej konfigurácie , potrebné softvér na vašom mobilný telefón a počítač . Pripravte si tiež ID i heslo z nich aplikácie ktoré bude potrebné poskytnúť technik byť schopný vykonávať služba.

Po vykonaní týchto krokov z vašej strany vykonáme v deň, ktorý uvediete v online kalendári, nasledujúce kroky služba vzdialenej konfigurácie, kontaktovaním vás telefonicky na čísle, ktoré ste uviedli vo svojom online kalendári.

Garantujeme spokojnosť, t. j. dokončenú konfigurácia v súlade s umením alebo úhradu, ak ju nemožno vykonať z dôvodov mimo našej kontroly.

Našou prioritou je vaša spokojnosť s vykonanou prácou služby pre vás, vykonávať ich kvalitne a byť úprimný o ich uskutočniteľnosti.

Pre koho sme vytvorili tento typ služba ?

Pre všetkých, ktorí chcú mať možnosť vzdialené pripojenie k IP videovrátniku Dahua prostredníctvom dverovej stanice Dahua VTO alebo monitora VTH zo smartfónu na vzdialenú správu a ovládanie systému.

Konfigurácia obsahuje :

• pridanie zariadení Dahua VTO/VTH do mobilnej aplikácie DMSS (Android iPhon)

Vďaka služba vzdialenej konfigurácie budete rýchlo a efektívne používať možnosť otvoriť bránu, bráničku alebo vchodové dvere prostredníctvom IP videointerkomu Dahua na vašom smartfóne.

Čo získate, ak sa rozhodnete pre takéto služba ?

• úspora času pri konfigurácii
• možnosť otvoriť priechod ovládaný dverovou stanicou Dahua VTO alebo monitorom VTH pomocou aplikácie DMSS.
• dodatočná podpora pre riadenie prístupu Dahua VTO/VTH.
• Mobilita systému Dahua
• využiť plný potenciál systému

Chceme pre vás urobiť konfiguračná služba musíme vás požiadať o krátku prípravu na nákup služby :

 Pripojte napájací zdroj k dverová stanica VTO a monitor VTH Dahua . Odkaz dverová stanica Dahua VTO a monitor VTH typ drôtu ethernet so svojou pevný smerovač na mieste . Počkajte, kým sa zariadenie sa spustí a chvíľu pred uzávierkou konfiguračné služby alebo v mieste určenia inštalácia vonkajšej stanice VTO a monitora VTH DAHUA, počkajte na náš kontakt - zavoláme vám.

    Inštalácia aplikácie TeamViewer QuickSuppor t v telefóne a aplikácia TeamViewer na stránke počítač ( pokyny na inštaláciu softvéru nájdete na konci tohto opisu).

   Prihláste sa do oboch aplikácií a pripravte si vygenerované ID a heslo, ktoré budete musieť poskytnúť technikovi.

   Uistite sa, že ste v pokrytie siete internet WiFi váš počítač a máte preň pripravené heslo montáž dverného panelu DAHUA VTO a monitora VTH umožniť konfigurácia pridávania zariadení do aplikácie DMSS , obaja z smartfón ako aj počítač .

   Nižšie nájdete odkaz na online kalendár, kde si môžete dohodnúť stretnutie na konkrétny dátum a čas konfigurácia .

https://bazawiedzyeltrox.pl/rezerwacje-pomocy/

   Náš technik vás bude kontaktovať v presný dátum a čas podľa vášho výberu, aby vykonal konfigurácia pre pridanie externého panela VTO a monitora DAHUA VTH. V tento deň musíte byť na mieste inštalácia dverovej stanice a monitora Dahua s prístupom k wifi internetová sieť a poznať jeho heslo.

Prostredníctvom týchto krokov vám budeme môcť poskytnúť služba vzdialenej konfigurácie na pridanie dverového panela Dahua VTO alebo monitora VTH do aplikácie DMSS ktoré vám umožnia naplno využívať funkčnosť vášho systému kontroly prístupu, vášho IP video interkomu Dahua a uľahčí používanie vášho systému Dahua a nemusíte sa starať o jeho sprevádzkovanie a využívanie všetkých jeho možností.

Zaručujeme vašu spokojnosť: Našou prioritou je vaša spokojnosť s produktmi, ktoré ponúkame služby .

Aby ste mohli využívať služby , je potrebné mať softvér umožnenie technická pomoc na diaľku !

Na telefóne :

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.quicksupport.market&hl=pl&gl=US

IOS : https://apps.apple.com/pl/app/teamviewer-quicksupport/id661649585?l=pl

V počítači :

https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

Inštalácia aplikácie Teamviwer do telefónu so systémom IOS

Inštalácia aplikácie teamviwer quicksupport do telefónu so systémom Android

Spoločnosť Eltrox nezodpovedá za poruchy alebo prerušenia prevádzky externých sieťových služieb, ako sú DDNS, P2P, e-mail, ftp atď., ani za poruchy alebo obmedzenia funkčnosti monitorovacieho systému IP, ktorý zahŕňa zariadenia od rôznych výrobcov komunikujúce prostredníctvom protokolov ONVIF a RTSP.